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热烈欢迎王民国同志加入上饶市公共关系协会,并担任上饶市公共关系协会名誉主席!由上饶市公共关系协会主办的“上饶市礼仪培训班”、“金榜题名”公务员面试辅导班、“广信墨客”书画培训班、“爱我身”瑜伽养身班常年招生、滚动报名!上饶市红之梦志愿者支队于2019年6月18日宣告成立!

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公关教育的实践给我们的启示
来源:公关网  作者:admin  浏览次数:3354

随着社会主义市场经济的不断发展和社会的不断进步,公共关系事业不断开拓前进。随之而兴起的公关教育和公关理论研究也呈现出欣欣向荣的可喜景象。我省公关教育已走过了十几年的风雨历程,取得了一些成绩,初步形成了多元化的办学格局。

  大专院校的公关教育初具规模。据不完全统计,全省有20多所大专院校开设了公共关系课程,有的还设立了公共关系专科、本科专业,在校生已达数百人。

  中专和职业学校的公关教育形势喜人。据不完全统计,全省已有75所职业学校、中专普遍开设了公共关系必修课和选修课,有的还设立了学制三年的公关专业班,在校生达5000余人。

  各类公关培训遍地开花。各市地公关组织成立之初,就十分重视公关培训工作,他们与社会组织、大专院校、新闻媒体等单位单独或联合举办各类公关培训,有普及班、函授班、高级研修班、厂长(经理)读书班、职业证书培训班等等。

  省公关协会连年举办公关专业培训班,受训人数已达5000多人,同时应企业要求,协会领导同专家团专家多次上门为企业领导和公关专业人员传授公关知识,受教育者达2000多人。据不完全统计,全省开办各种公关培训班1300多期,受训人数达8万余人。

  但是,公共关系毕竟是一门新兴的学科,当前仍然处于探索阶段,许许多多问题有待我们进一步调查研究,总结经验,不断改革,反复实践,逐步完善。

  一、引导人们正确认识公关,创造良好的社会环境。

  公关教育我们已经搞了十多年,但如何使公关得到社会更广泛的认同和支持,确是一个相当长的过程。现在虽然条件比过去好得多了,但在社会上仍有许多模糊认识和误解,导致公关教育出现“两难”局面,即招生难,就业难。我们对公关被社会认可程度不能估计太高。根据我们的实践,要为公关创造一个良好的社会环境,必须加大“四个力度”。一是加大普及力度。要利用各种机会,采取多种形式,舍得花代价,讲求社会效益,这是所有从事公关工作者的责任。二是加大形象力度。我们协会的领导都是一批曾经担任过相当的领导职务。他们在社会上有较高的声誉,受到各级政府和企业的欢迎。我们要充分发挥这个优势,打出我们的品牌,树立公关的形象。三是加大舆论力度。舆论的作用和影响是很大的,希望新闻媒体的同志要正确宣传公关,解释公关,不要把那些本来不属于公关范畴的丑闻戴上“公关的帽子”,招来不好的后果。四是加大渗透力度。公关是一门综合性的学科,涉及到社会的各个行业、各个部门、各个领域,我们要善于主动地与他们合作,甘当配角,通过我们的努力让社会的方方面面都对公关有一个比较好的认识。只有这样才能为公关教育招来生源,解决出路,提高社会对公关的认可程度。否则,尽管有些人对公关教育有很好思路,但忽视了宏观条件的创造,最好的思路也难以找到好的出路。

  二、端正导向,把素质教育摆在首位。

  公关教育应该以培养人的素质,增强思维能力和创新能力为主,使受教育者适应就业市场的需求和未来发展的挑战,造就更多现代化建设需要的高素质的劳动者和公关专门人才,这是公关教育的最终目标。近几年来,公关教育尽管有了很大的发展,也为社会输送了大批人才,公关教育的改革也取得了一定的经验,但从总体上看,公关教育的深入程度还不能适应市场经济发展和社会进步的要求,有些办学单位,公关教育模式比较封闭,教育内容也较为空洞抽象;有的只重视书本教育,脱离社会实际;有的搞短期行为,单纯追求合格率,没有从根本上紧紧抓住素质教育这个根本。根据我们的实践,要充分重视培养公关人员的四种素质:一是政治素质。目前,我国社会正处于重大转折时期,思想领域的矛盾和斗争比较尖锐复杂,每个人都面临着许多新的考验。公关从业人员,要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民重要论述,坚定共产主义信念,崇尚科学,反对唯心,抵制迷信和各种错误思潮,不断增加政治敏锐性和鉴别力,保持正确的政治方向。二是知识素质。公共关系是一门综合性的学科,它涉及社会学、新闻学、市场学、心理学等十几门学科,要为学生提供更多的时间和条件,掌握跨专业、多领域、多学科的知识。三是能力素质。能力是人的知识、经验、素质的综合体现,要让学生走向社会,参加实践,接受锻炼,彻底抛弃闭门教学的现象。四是心理素质。公关人员首先应该心理健康,要有良好的个性、良好的处事能力、良好的人际关系。从学校走向社会,是每个学生的人生“转型期”,他们将面临的是激烈的人才竞争,内外压力很大,容易出现一些心理的异常现象,或是自傲、或是自卑、或是孤独、或是焦虑等等。所以,培养良好的心理素质,对公关人员来说尤为重要。只有这样,培养出的人才才能潜在后劲大,上岗顶职能力强,职业转换适应性好,逐步建立起市场需求与公关教育之间相互驱动,相互促进的运行机制。这个问题我们虽然取得一些经验,但还有待进一步深入探索,这是摆在公关教育面前的重要课题。

  三、突出重点,抓好决策层的教育。

  普及宣传、短期培训、院校正规教育这些方面的工作,进展都比较顺利,抓起来也比较容易,但对决策层的培训教育,从我们公关教育的角度说,是一个重点,也是一个难点。说它是重点,是因为决策层的认识不解决,公关在企业中就难有作为和地位;说它是难点,就是因为举办企业家高层次培训难能落实。如何寻找一个良好的办法,使企业家乐意接受教育,我们进行丁一些尝试。我们与浙江经济报、省计经委联合举办了“名牌与策划”著名策划家演讲会。通知一发出,报纸一予告,企业踊跃报名。全省著名企业家、公关策划部的负责人、传播业界人土共400多人参加了会议。我们有五位副会长的企业负责人亲自带领3—5名企业骨干参加学习。会员企业单位普遍都有一、二个代表。国务院发展研究中心发展预测局局长李泊溪和全国著名策划家崔秀芝、余明阳、王志刚、赵强、王克、孔繁任等人,以亲身的实践经验,通过案例剖析,讲得生动形象,深入浅出,不时被企业家们的掌声所打断。这次演讲的主要特点:一是对未来20年社会消费发展的总趋势作了预测,大家认为21世纪是一个新经济时代,市场是动态的,范围是国际的,联络方式是网络的,创新要求高,宏观调控透明灵活等,为企业家调整定位,研究战略提供依据;二是从宏观着眼,微观人手。根据国家经济发展的总方针,从企业自身实际出发,既要发挥企业自身的热情,又要借助各方面的力量。一个企业应该“贤者在上”、“能者在中”、“专者在下”、“智者在测”,“尽己之力,下;尽人之力,中;尽人之智,上”。企业要善于用人之智谋求发展;三是要用高晶位的品牌参与市场竞争。要有危机感,对可能出现的风险,要做到预测在前,不断开辟新产品,敢于打倒自己的老产品,不要让别人把自己打倒;四是实践是检验公关策划和名牌战略的唯一标准。企业家需要有一种可靠的跳高撑杆,这种撑杆就是可靠策划师的策划。两天的培训是短暂的,但给我们的启示是深刻的,企业家求知欲望是十分强烈的;对未来发展趋势的预测是极端关心的;对晶牌的策划和创新是非常渴望的。只要能够为他们提供向21世纪过度所必须的知识、策略、经验,他们是非常乐意接受的。

  四、重视名师工程建设,确保公关教育质量。

  公关教育在十多年探索发展的道路上涌现了一批优秀的创业者,他们摸着石头过河,甘当人梯,把公关教育当作无悔的选择,他们冲上公关教育的前沿,为我省公关教育事业的发展作出了贡献。但是,公关教育是一门综合性学科,对公关教师素质的要求高。由于种种客观原因,公关教师多数是半路出家,有些是边学边教,原有的知识结构、教学方法、教学手段还不能适应综合性学科的要求;有的缺乏系统培训,缺乏实践经验,这是摆在公关教育面前迫切需要解决的问题。我们协同省教科院每年举行一次全省职高公关文秘专业理事会,沟通公关信息,交流教学经验,探讨改革路子,编写教材,统一大纲。在省教育厅、省人事厅、省工商局的关心下,我们召开全省公关教育工作研讨会,就是为从事公关教育的老师提供学习的机会。许多开设公关专业的学校都非常重视公关教师的培养,他们向教师提出了“我们在从事一种事业——教育人的事业;我们在塑造一种形象——教育者的形象”的口号,强调教师都要以自身的行为影响学生,教育学生,成为学生的楷模,并积极组织教师参加各种公关知识进修班、公关学术理论研讨班;参加社会调查,了解社会主义市场经济动态,研究其发展规律,并做到理论联系实际,编写公关案例、撰写公关论文、编著公关教材,充实自己,提高自己。只有这样,教育者才能开阔视野,丰富阅历,提高素质,以自己的良好形象,影响学生,回报社会,赢得公众的信赖和支持,从而保证公关专业教育与社会的公关实践得到同步发展。


 
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