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主题:中国公关行业调查报告

帅哥哟,离线,有人找我吗?
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中国公关行业调查报告  发帖心情 Post By:2012/6/8 8:51:15 [只看该作者]

从本次调查中,我们发现了这样一些结果,足以让我们对中国公关行业的明天寄予厚望。
  1.公关公司经营稳定性越来越高
  从调查中可以看出,2年以上老客户比例在51~70%以上的公关公司占所调查公关公司的50%,35.71%的公关公司2年以上老客户的构成也在31~50%之间,这表明公关公司的经营稳定性在不断提高;在所调查的公关公司中,仅有14.23%的公关公司其最大客户业务量占公司整体业务比例在50%以上,有64.29%的公关公司其最大客户业务量占公司整体业务比例在21~30%之间,这表明公关公司的客户构成也日趋均衡。
  2.“公关第一,广告第二”,企业认同这个说法吗?
  ——53.85%的企业认同这一说法,这足够让公关公司兴奋
  最近,嘉利公关公司引进了“定位理论”创始人、当代最有影响力的市场营销大师阿尔·里斯的著作《公关第一,广告第二》,而“公关第一,广告第二”这个论调也就一下子时髦起来。对于那些真正有发言权的企业来说,他们认同这个观点吗?
  我们的调查结果,足以令公关公司兴奋,有53.85%的企业认同这一说法,只有23.08%的企业明确不赞同这一说法,还有23.08%的企业对此没有表示出明确的态度,这可能说明他们还在选择之中。
  但耐人寻味的是,在对媒体的调查中,仅35.82%的记者认同这种观点,34.33%的记者不认同这种观点,近30%的记者对此不发表意见。这一方面反映了媒体本身似乎还未准备好迎接“公关时代”的到来,另一方面也说明了公关公司为媒体提供的服务以及维护还有不足(图表7:25强联系方式)。
  3.本土企业潜力尚待挖掘
  在我们对公关公司的调查中发现,在公关公司的客户构成中,本土客户占公司整体业务比例低于20%以下的达到了53.33%,在21%~30%之间的达到了26.67%。本土企业对公共关系价值的认识,依然不足。这在去年的”非典“和今年的奶粉危机中,我们都可以看到不少本土企业往往因为公关的缺位,使企业造成了不必要的损失。
  4.公关公司期盼更好的生存环境
  ——对企业和媒体,公关公司最不满意的是什么?
  公关公司的生存链上,上连着企业,下连着媒体,中国企业的经营和媒体的运作直接左右着公关公司的发展,在调查中,我们看到了公关公司对企业和媒体的抱怨,从中能够体会出公关公司的艰辛。
  ●公关公司对媒体最不满意的地方:
  有些记者缺乏新闻精神和职业道德,更缺乏职业规范;专业技能不强,对核心信息把握不好,没有事先对要参加的活动进行了解,分析不透彻,误导受众;有时候过于跟风,有些浮躁。
  ●公关公司对企业最不满意的地方:
  缺少公关意识,对品牌形象认识浅薄,对公关公司给企业带来多少利益并不清楚,以为发发稿子就可以了;有些企业对公关作用又期望过高,却仅注重短期效益,不注重长远投资;各部门、各分公司之间沟通不畅,给公关公司的信息不明确;对公关公司不尊重、不信任,不太了解媒体运作方式;费用压的太低。

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